Політика конфіденційності

Цей переклад надається лише для інформації. Юридично обов'язковою є німецька версія.

Політика конфіденційності

1. Відповідальна особа

Відповідальним за обробку даних на цьому вебсайті є:
Party Deko World, власник Stephan Santos de Sousa
Uhlandstraße 20, 70182 Stuttgart, Німеччина
Телефон: 0711-12893009
E-mail: shop@partydekoworld.de

2. Збір і зберігання персональних даних

Коли ви відвідуєте наш магазин, наш хостинг-провайдер Shopify автоматично збирає інформацію (журнали сервера), яку передає ваш браузер, зокрема тип браузера, операційну систему, URL-адресу джерела переходу, IP-адресу і час запиту. Ці дані потрібні для технічної роботи і безпеки магазину (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO).

3. Обробка замовлень

Для виконання договору ми збираємо ім'я, адресу, адресу e-mail, номер телефону і платіжні дані. Ці дані для обробки вашого замовлення передаються службі доставки, якій доручено доставку, і платіжному провайдеру, якому доручено обробку платежу, наскільки це необхідно для виконання договору (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO).

4. Обліковий запис клієнта

Якщо ви створюєте обліковий запис клієнта, ми зберігаємо вказані при цьому дані (ім'я, адресу, адресу e-mail, історію замовлень) для виконання договору і спрощення майбутніх замовлень (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO). Ви можете будь-коли попросити видалити ваш обліковий запис.

5. Файли cookie

Наш магазин використовує файли cookie: частково технічно необхідні (наприклад, для роботи кошика), частково для аналізу. Необхідні файли cookie використовуються на підставі ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO, усі інші лише з вашої згоди відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO, яку ми отримуємо через наш банер cookie.

6. Звернення до нас

Якщо ви звертаєтеся до нас e-mail, телефоном або через контактну форму, ваші дані зберігаються для обробки запиту (ст. 6 абз. 1 літ. b або f DSGVO).

7. Відмова через «Відмовитися від договору»

Якщо ви відмовляєтеся від договору через кнопку «Відмовитися від договору», ми обробляємо ваше ім'я, номер замовлення і вашу адресу e-mail. Якщо ви вказуєте, від яких товарів відмовляєтеся, ми обробляємо і ці дані. Дані потрібні нам, щоб зіставити відмову з вашим замовленням і підтвердити вам e-mail отримання із зазначенням дати і часу. Цього вимагає від нас § 356a BGB. Правовою підставою є ст. 6 абз. 1 літ. c DSGVO. Відмову ми позначаємо у вашому замовленні в Shopify. Підтвердження ми надсилаємо з нашої скриньки shop@partydekoworld.de, копія надходить нам.

Форма працює через сервіс компанії Cloudflare, Inc. (США), яка діє за нашим дорученням (ст. 28 DSGVO). Cloudflare сертифікована відповідно до EU-U.S. Data Privacy Framework. Передача даних до США ґрунтується на рішенні Європейської комісії про адекватність від 10 липня 2023 року (ст. 45 DSGVO). Запис можна знайти на dataprivacyframework.gov/list.

Для захисту від масово надісланих форм Cloudflare зберігає вашу IP-адресу не довше однієї години. Це наш законний інтерес відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO. Дані з форми ми видаляємо в Cloudflare через 30 днів після обробки відмови. Підтвердження отримання і позначку у вашому замовленні ми зберігаємо стільки, скільки описано в розділі 10.

8. Бонусна картка

За покупки в нашому магазині та в інтернет-магазині ви збираєте штампи на бонусній картці. За 10 штампів ви отримуєте код знижки. Для цього ми зберігаємо у вашому записі клієнта в Shopify: кількість ваших штампів, історію (дата, магазин або онлайн-замовлення, кількість штампів, для онлайн-замовлень номер замовлення, для покупок у магазині за потреби номер чека) і ваші коди знижки. В історії також видно, який працівник поставив штампи. Суму вашої покупки для бонусної картки ми не зберігаємо.

Штампи ви збираєте, лише якщо берете участь у бонусній картці. У магазині ми оформлюємо картку, якщо ви цього бажаєте. Для цього ми зберігаємо ваш номер мобільного телефону або адресу електронної пошти та, якщо ви його назвете, ваше ім’я. Онлайн ви долучаєтеся у своєму акаунті в розділі «Моя бонусна картка». Ми зберігаємо дату, з якої ви берете участь, і нараховуємо штампи за замовлення від цього моменту, через 14 днів після замовлення. В обох випадках правовою підставою є Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (участь у бонусній картці). Ви можете вийти будь-коли: кнопкою «Вийти з бонусної картки» в акаунті або листом на shop@partydekoworld.de. Після цього нові штампи не нараховуються, відкриті коди залишаються дійсними.

Коли ваша картка заповнена, ми надсилаємо вам код знижки e-mail, якщо знаємо вашу адресу. Стан картки, ваші коди та історію без імен працівників ви бачите у своєму обліковому записі в розділі «Моя бонусна картка». Там також є QR-код, який ми скануємо в магазині. Він містить лише ваш номер клієнта з контрольною сумою, жодних інших даних.

Бонусна картка працює через сервіси Cloudflare, Inc. (США) за нашим дорученням; діє сказане в розділі 7 про EU-U.S. Data Privacy Framework. Дані зберігаються лише в Shopify, не в Cloudflare. Бонусні дані ми зберігаємо, доки існує ваш акаунт. Якщо після виходу ви хочете видалити також баланс та історію, достатньо листа на shop@partydekoworld.de. Коди знижки не мають строку дії.

9. Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, а також право заперечувати проти обробки ваших персональних даних. Для цього зверніться за контактною адресою, вказаною вище. Крім того, ви маєте право подати скаргу до органу нагляду за захистом даних.

10. Строк зберігання

Ми зберігаємо персональні дані лише так довго, як це потрібно для зазначених цілей або як цього вимагають встановлені законом строки зберігання (зокрема строки згідно з торговельним і податковим правом).