Bu çeviri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Hukuken bağlayıcı olan Almanca metindir.
Genel Satış Koşulları
Party Deko World, Stephan Santos de Sousa, Uhlandstraße 20, 70182 Stuttgart
1. Kapsam ve tanımlar
Bu Genel Satış Koşulları, partydekoworld.de üzerinden bizimle kurulan tüm sözleşmeler için geçerlidir. Müşterinin bunlara aykırı veya bunlardan farklı sözleşme koşulları, ancak bunları açıkça kabul etmişsek geçerlidir.
Tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine bağlanabilecek amaçlarla hukuki işlem yapan her gerçek kişidir. Girişimci, sözleşmenin kurulması sırasında ticari veya bağımsız mesleki faaliyetini yürüterek hareket eden gerçek veya tüzel kişidir.
2. Teklif ve sözleşmenin kurulması
Tekliflerimiz yalnızca reşit ve tam fiil ehliyetine sahip kişilere yöneliktir. Tekliflerimiz bağlayıcı bir teklif değil, müşterinin teklif vermesi için bir davettir. Müşterinin siparişi, bir sözleşme kurulması için bağlayıcı bir tekliftir. Bu teklifi iki iş günü içinde açık bir beyanla ya da malı teslim ederek kabul etme hakkına sahibiz. Otomatik olarak oluşturulan sipariş onayı e-postası henüz sözleşmenin kabulü anlamına gelmez, yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.
3. Teslimat
Teslimat, müşterinin belirttiği teslimat adresine, mümkünse tek gönderide yapılır. Müşteri için makul olduğu ölçüde kısmi teslimat yapma hakkımız vardır; bundan doğan ek masrafları biz karşılarız. Belirtilen teslimat tarihleri, açıkça teyit etmedikçe kesin tarih değildir. Mücbir sebep veya benzeri durumlar nedeniyle teslimatta gecikme olursa teslimatı buna göre erteleme hakkımız vardır; bu nedenle ifa müşteri için makul olmaktan çıkarsa müşteri sözleşmeden dönebilir.
4. Hizmetin mevcut olmaması
Her teklif, kendi tedarikimizin yapılması şartına bağlıdır. Sipariş edilen mal, kusurumuz olmadan bize tedarik edilmediği için mevcut değilse sözleşmeden dönebiliriz; müşteriyi gecikmeksizin bilgilendirir ve ödenmiş satış bedelini iade ederiz.
5. Fiyatlar ve kargo ücretleri
Belirtilen fiyatlara yasal katma değer vergisi dahildir. Doğan kargo ücretleri sipariş sürecinde gösterilir. Cayma durumunda iade gönderiminin masraflarını müşteri karşılar.
6. Ödeme, vade ve temerrüt
Yalnızca sipariş sürecinde sunulan ödeme yöntemlerini kabul ederiz. Fatura veya kapıda ödeme dışında müşteri peşin ödemekle yükümlüdür.
7. Mülkiyetin saklı tutulması
Teslim edilen mal, bedeli tamamen ödenene kadar mülkiyetimizde kalır.
8. Kişiye özel tasarlanan ürünler (cake topper, yenilebilir pasta resmi)
Müşterinin isteğine göre kişiye özel tasarlanan ürünler için (örneğin kendi resmini yükleyerek hazırlanan kişiye özel cake topper ve yenilebilir pasta resimleri) ayrıca şu hükümler geçerlidir:
- Müşteri, kişiye özel tasarım için gerekli bilgileri, metinleri veya dosyaları online sipariş sistemi üzerinden bize sağlar.
- Müşteri, içeriği üçüncü kişilerin haklarını (özellikle telif, isim veya marka haklarını) ihlal eden ya da yürürlükteki hukuka aykırı olan veriler iletmemeyi taahhüt eder ve bu nedenle gerekli olan hukuki temsil masrafları dahil, üçüncü kişilerin bu konudaki tüm taleplerinden bizi ari tutar.
- Müşteri, siparişi göndererek yüklenen resim dosyalarının telif haklarına sahip olduğunu ya da desenin üretimi için gerekli lisansları eser sahibinden veya lisans verenden aldığını teyit eder.
- İletilen verileri içerik doğruluğu veya hukuka uygunluk açısından kontrol etmeyiz ve bu bakımdan müşterinin yüklediği içeriklerden kaynaklanan hatalar veya hak ihlalleri için sorumluluk kabul etmeyiz.
- Kişiye özel tasarım kapsamında tarafımızca oluşturulan metinler, resimler, grafikler ve tasarımlar telif hakkına tabidir. Açık onayımız olmadan kullanılması, çoğaltılması veya değiştirilmesi yasaktır. Aksi kararlaştırılmadıkça, müşteri için oluşturulan ve telif hakkıyla korunan eserler üzerinde müşteriye süresiz bir kullanım hakkı tanırız; bunların üçüncü kişilere (özel veya ticari) verilmesi açıkça yasaktır. Kullanım hakkının devri, satış bedelinin tamamen ödenmesi geciktirici şartına bağlıdır.
- Kişiye özel yenilebilir pasta resimleri ve cake topper’lar, üretime başlandıktan sonra geri alınamaz ve bu nedenle iptal edilemez.
9. Sorumluluk
Kast ve ağır ihmal ile Ürün Sorumluluğu Kanunu (Produkthaftungsgesetz) uyarınca sınırsız sorumluyuz. Müşteri tüketici ise, hafif ihmal halinde yalnızca temel sözleşme yükümlülüklerinin (kardinal yükümlülükler) ihlalinde ve sözleşmenin kurulması sırasında tipik olarak öngörülebilen zararla sınırlı olarak sorumluyuz. Hafif ihmalle verilen diğer zararlardan sorumlu değiliz. Bu sınırlamalar, hayata, vücuda ve sağlığa zarar verilmesi ya da bir ayıbın hileli olarak gizlenmesi veya bir garanti üstlenilmesi durumunda geçerli değildir. Üretici garantisi, tarafımızca üstlenilmiş ayrı bir garanti anlamına gelmez.
10. Ayıptan sorumluluk
Yasal ayıptan sorumluluk hakları geçerlidir; maddi ayıplarda öncelikle sonradan ifa hakkı vardır. Tüketicilere karşı ayıptan sorumluluk süresi teslimden itibaren iki yıldır.
11. Alternatif uyuşmazlık çözümü
Bir tüketici uzlaştırma kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmıyoruz.
12. Son hükümler
BM Satım Sözleşmesi (CISG) hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Müşteri, ikametgâhı Almanya dışında olan bir tüketici ise, ikamet ettiği ülkenin emredici hükümleri saklıdır. Bazı hükümlerin geçersiz olması halinde diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez.