Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

To tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. Prawnie wiążąca jest wersja niemiecka.

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej rzeczy.

W przypadku napełniania helem, które wykonujemy jako usługę przy odbiorze, termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Party Deko World, Stephan Santos de Sousa, Uhlandstraße 20, 70182 Stuttgart, telefon: 0711-12893009, e-mail: shop@partydekoworld.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub e-mail). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Z prawa odstąpienia od umowy mogą Państwo skorzystać także online pod „Vertrag widerrufen“ (Odstąp od umowy) (link na dole każdej strony naszego sklepu). Jeżeli skorzystają Państwo z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Państwu na trwałym nośniku (np. e-mailem) potwierdzenie otrzymania zawierające informacje o treści oświadczenia o odstąpieniu oraz datę i godzinę jego otrzymania.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślą Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Prosimy o odesłanie lub przekazanie nam rzeczy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni. Poniosą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę odpowiadającą proporcjonalnie zakresowi świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, w stosunku do pełnego zakresu świadczeń przewidzianych w umowie.

Informacje o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

  1. umów o dostarczenie rzeczy, które nie są prefabrykowane i do których wytworzenia decydujący jest indywidualny wybór lub określenie przez konsumenta albo które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta (np. personalizowane toppery na tort i opłatki na tort),
  2. umów o dostarczenie rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia,
  3. umów o dostarczenie rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  4. umów o dostarczenie rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
  5. umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli w umowie oznaczono konkretny dzień lub okres świadczenia usługi.

Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi (np. napełnianie helem) wygasa przed czasem, jeżeli w pełni wykonaliśmy usługę, a Państwo przed jej rozpoczęciem wyraźnie zgodzili się, abyśmy rozpoczęli ją przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, i potwierdzili, że wiedzą Państwo o utracie prawa odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić ten formularz i odesłać go do nas.)

Do Party Deko World, Uhlandstraße 20, 70182 Stuttgart, e-mail: shop@partydekoworld.de:

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*)/umowy o świadczenie następującej usługi (*)
Data zamówienia (*)/data odbioru (*)
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data

(*) Niepotrzebne skreślić.