سياسة الخصوصية
هذه ترجمة. النسخة الألمانية هي المرجع الملزم قانونيًا.
آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026
تدير Party Deko World هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع ما يرتبط بهما من معلومات ومحتويات ووظائف وأدوات ومنتجات وخدمات، لتقدّم لك بصفتك عميلًا تجربة تسوّق مختارة بعناية (يُشار إليها بـ«الخدمات»). تعتمد Party Deko World على Shopify، وهو ما يتيح لنا تقديم الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها عندما تزور الخدمات أو تستخدمها أو تُجري من خلالها عملية شراء أو أي معاملة أخرى أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى. في حال وجود تعارض بين الشروط والأحكام العامة لدينا وسياسة الخصوصية هذه، تكون سياسة الخصوصية هذه هي المرجع فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.
يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك للخدمات ودخولك إليها، تؤكد أنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وأنك تفهم جمع بياناتك واستخدامها والإفصاح عنها على النحو الموضح فيها.
البيانات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها
عندما نستخدم مصطلح «البيانات الشخصية» فإننا نقصد المعلومات التي تحدد هويتك أو هوية شخص آخر، أو التي يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. لا تشمل البيانات الشخصية المعلومات التي جُمعت بشكل مجهول الهوية أو أُزيلت منها عناصر التعريف بحيث لا تحدد هويتك ولا يمكن ربطها بك بشكل معقول. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها، وذلك بحسب طريقة تفاعلك مع الخدمات ومكان إقامتك وما يسمح به القانون المعمول به أو يفرضه:
- بيانات الاتصال بما في ذلك اسمك وعنوانك وعنوان الفاتورة وعنوان التوصيل ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
- المعلومات المالية بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والحسابات المالية، ومعلومات بطاقات الدفع، ومعلومات الحسابات المالية، وتفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع، وتفاصيل الدفع الأخرى.
- معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات الخاصة بك.
- معلومات المعاملات بما في ذلك المنتجات التي تشاهدها أو تضيفها إلى سلة التسوق أو إلى قائمة أمنياتك أو تشتريها أو تعيدها أو تستبدلها أو تلغيها، إضافة إلى معاملاتك السابقة.
- التواصل معنا بما في ذلك المعلومات التي تقدمها لنا أثناء التواصل، على سبيل المثال عند إرسال استفسار إلى خدمة العملاء.
- معلومات الجهاز بما في ذلك معلومات عن جهازك أو متصفحك أو اتصالك بالشبكة، وعنوان IP الخاص بك، وغير ذلك من المعرّفات الفريدة.
- معلومات الاستخدام بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات، ومنها كيف ومتى تتفاعل مع الخدمات أو تتصفحها.
مصادر البيانات الشخصية
قد نجمع البيانات الشخصية من المصادر التالية:
- منك مباشرة، بما في ذلك عندما تنشئ حسابًا أو تزور الخدمات أو تستخدمها أو تتواصل معنا أو تقدم لنا بياناتك الشخصية بأي طريقة أخرى؛
- تلقائيًا من خلال الخدمات، بما في ذلك من جهازك عندما تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا أو تزور مواقعنا الإلكترونية، وكذلك من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة؛
- من مقدمي الخدمات لدينا، بما في ذلك عندما نكلّفهم بتمكين تقنيات معينة، وعندما يجمعون بياناتك الشخصية أو يعالجونها نيابة عنا؛
- من شركائنا أو من أطراف ثالثة أخرى.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية
بحسب طريقة تفاعلك معنا أو الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها. نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمات لك، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، وتنفيذ طلباتك، وتذكّر تفضيلاتك والمنتجات التي تهمك، وإرسال إشعارات تتعلق بحسابك، ومعالجة عمليات الشراء والإرجاع والاستبدال وغيرها من المعاملات، وإنشاء حسابك وصيانته وإدارته بأي شكل آخر، وترتيب الشحن، وتسهيل عمليات الإرجاع والاستبدال، وتمكينك من كتابة التقييمات، ولتقديم تجربة تسوّق مخصصة لك، مثل اقتراح منتجات مرتبطة بمشترياتك. وقد يشمل ذلك استخدام بياناتك الشخصية لتخصيص الخدمات وتحسينها بشكل أفضل.
- التسويق والإعلان. نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التسويق والإعلان، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، ولعرض إعلانات عبر الإنترنت لمنتجات أو خدمات عليك على الخدمات أو على مواقع إلكترونية أخرى، استنادًا من بين أمور أخرى إلى المنتجات التي اشتريتها سابقًا أو أضفتها إلى سلة التسوق، وكذلك إلى أنشطة أخرى على الخدمات.
- الأمان ومنع الاحتيال. نستخدم بياناتك الشخصية للتحقق من حسابك، ولتوفير تجربة دفع وتسوّق آمنة، ولاكتشاف الأنشطة التي قد تكون احتيالية أو غير قانونية أو غير آمنة أو خبيثة أو التحقيق فيها أو اتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها، ولحماية السلامة العامة، ولتأمين خدماتنا. إذا قررت استخدام الخدمات وسجّلت حسابًا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك بشكل آمن. نوصيك بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي بيانات دخول أخرى مع أشخاص آخرين.
- التواصل معك. نستخدم بياناتك الشخصية لنقدم لك خدمة العملاء، وللرد على طلباتك، ولتقديم خدمات فعالة لك، وللحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
- أسباب قانونية. نستخدم بياناتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها أو للاستجابة للإجراءات القانونية السارية، بما في ذلك الطلبات الصادرة عن جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية، وللمشاركة في التحقيقات المدنية أو النزاعات القانونية المحتملة أو الفعلية أو غيرها من الإجراءات القضائية أو للتحقيق فيها، ولتطبيق شروطنا أو سياساتنا أو للتحقيق في انتهاكاتها المحتملة.
رقم الهاتف عند الطلب
عند تقديم طلب، يجب عليك إدخال رقم هاتفك. نستخدمه فقط للتواصل معك إذا كانت لدينا أسئلة حول طلبك، على سبيل المثال إذا لم يكن أحد المنتجات متوفرًا، أو إذا كان هناك أمر غير مناسب عند الاستلام من المتجر، أو إذا تعذّر توصيل الشحنة. لا نستخدم رقم هاتفك للإعلانات. في حالة الشحن، قد يُرسل رقم الهاتف إلى شركة الشحن المكلّفة بقدر ما يكون ذلك ضروريًا للتوصيل. الأساس القانوني هو Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (تنفيذ العقد). يُحفظ رقم الهاتف مع بيانات طلبك. أما مدة الحفظ فتجدها في قسم «أمان بياناتك والاحتفاظ بها».
الدردشة في المتجر
في أسفل يمين المتجر يمكنك أن تطرح علينا أسئلتك عبر الدردشة. تقدّم Shopify هذه الدردشة (Shopify Inbox). الإجابات يكتبها ذكاء اصطناعي تابع لـ Shopify، وتنبّهك الدردشة إلى ذلك عند فتحها. قد يخطئ الذكاء الاصطناعي. المعلومات الملزمة هي ما يرد في صفحات المنتجات وفي شروطنا وأحكامنا العامة وفي تأكيد طلبك.
عند ذلك نعالج نحن وShopify رسائلك وكل ما تذكره فيها، مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو العنوان أو رقم الطلب. يُضاف إلى ذلك بيانات تقنية مثل عنوان IP والموقع التقريبي والجهاز. إذا كنت مسجّلًا الدخول إلى حساب العميل الخاص بك، فقد تستخدم الدردشة معلومات من حسابك ومن طلباتك السابقة لتقديم إجابات أنسب.
نحن نرى جميع سجلات الدردشة. إذا لم يستطع الذكاء الاصطناعي الإجابة عن سؤال، أو إذا أردت التحدث مع إنسان، فإننا نقرأ السجل ونرد عليك بأنفسنا.
تعالج Shopify رسائل الدردشة لإنشاء الإجابات ولتحسين الذكاء الاصطناعي الخاص بها مع مرور الوقت. أما كيف تستخدم Shopify بياناتك فتجده في سياسة الخصوصية للمستهلكين الخاصة بـ Shopify (الرابط في قسم «العلاقة مع Shopify»). قد تعالج Shopify البيانات أيضًا خارج الاتحاد الأوروبي، وتجد المزيد عن ذلك في قسم «نقل البيانات دوليًا».
الأساس القانوني هو Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO إذا كان سؤالك يتعلق بعملية شراء أو بطلب. وفي جميع الأسئلة الأخرى هو Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: لدينا مصلحة مشروعة في الرد على الاستفسارات بسرعة، وكذلك خارج ساعات العمل. يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة. في هذه الحالة لا تستخدم الدردشة ببساطة، واكتب لنا على shop@partydekoworld.de.
يُرجى عدم كتابة بيانات الدفع أو كلمات المرور في الدردشة. أما مدة احتفاظنا بالبيانات فتجدها في قسم «أمان بياناتك والاحتفاظ بها».
التقييمات عبر Trusted Shops
نتعاون في تقييمات العملاء مع Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln.
بعد بضعة أيام من شحن طلبك أو استلامه، تصلك من Trusted Shops نيابة عنا رسالة بريد إلكتروني تطلب منك تقييم مشترياتك. إذا لم تقيّم، تصلك رسالة تذكير واحدة على الأكثر. لهذا الغرض نرسل إلى Trusted Shops عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب وتاريخ الطلب. وفي حالة تقييم المنتج تُضاف إلى ذلك المنتجات التي اشتريتها.
الأساس القانوني هو Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. مصلحتنا المشروعة: جمع تقييمات حقيقية من عملاء اشتروا منا فعلًا. تحفظ Trusted Shops البيانات فقط طالما يمكنك التقييم، وعادةً 185 يومًا.
يمكنك في أي وقت الاعتراض على رسالة التقييم، عبر رابط إلغاء الاشتراك في الرسالة أو برسالة إلى shop@partydekoworld.de. ولا تتحمل في ذلك أي تكاليف سوى تكاليف الإرسال وفق التعرفة الأساسية.
أداة تصميم أوراق تزيين الكيك
عندما تصمم ورقة تزيين للكيك على partydekoworld-shop.de/pages/tortenaufleger، يحفظ متصفحك الورقة على جهازك، أي الشكل والنصوص والصور التي تحمّلها. وبذلك تبقى موجودة عندما تفتح الصفحة لاحقًا مرة أخرى. تبقى هذه البيانات على جهازك ولا تصل إلينا. بعد 30 يومًا تحذف الأداة الورقة المحفوظة. ويمكنك أيضًا حذفها بنفسك عبر زر «حذف المسودة من هذا الجهاز» أو بحذف بيانات الموقع في متصفحك.
فقط عندما تضيف الورقة إلى سلة التسوق، يُرسل إلينا ملف الطباعة مع صورك ونصوصك. يُحفظ هذا الملف مع طلبك ولا يُستخدم إلا للإنتاج. والأساس القانوني لذلك هو Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
نستند في الحفظ على جهازك إلى § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG: فهو ضروري حتى لا تضيع الورقة التي بدأت بتصميمها.
إحصاءات المتجر والملاحظات
لكي نعرف أين يواجه المتجر مشكلات، نحصي بعض الخطوات دون أي ارتباط بشخصك: مثلًا ما إذا حُمّلت صورة في أداة التصميم أو أُضيفت ورقة إلى سلة التسوق، وما إذا تغيّرت اللغة، وما إذا حدث خطأ تقني في إحدى الصفحات. لا يُحفظ إلا الخطوة واللغة وعنوان الصفحة، وفي حالة الأخطاء رسالة الخطأ. لا نحفظ في ذلك الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان IP أو الطلب.
بعد سلة التسوق تسألك أداة التصميم عن تجربتك في التصميم. الإجابة اختيارية. إذا قدّمت تقييمًا أو نصًا، نحفظ التقييم والنص واللغة والوقت، ولكن ليس هويتك. يُرجى عدم كتابة أسماء أو عناوين أو أرقام طلبات في حقل النص.
يتم العدّ وجمع الملاحظات عبر خدمة من Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية). وخلال ذلك يصل عنوان IP الخاص بك تقنيًا إلى Cloudflare، لكننا لا نحفظه. قد تعالج Cloudflare البيانات أيضًا خارج الاتحاد الأوروبي، وتجد المزيد عن ذلك في قسم «نقل البيانات دوليًا». نحذف جميع الأرقام والإجابات بعد 60 يومًا.
الأساس القانوني هو Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. مصلحتنا المشروعة: اكتشاف الأخطاء وجعل استخدام المتجر أسهل. يمكنك الاعتراض برسالة إلى shop@partydekoworld.de.
كيف نفصح عن البيانات الشخصية
في ظروف معينة، قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض مشروعة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وقد تشمل هذه الظروف ما يلي:
- مع Shopify ومع مزودين وأطراف ثالثة أخرى يقدمون خدمات نيابة عنا (مثل إدارة تقنية المعلومات، ومعالجة المدفوعات، وتحليل البيانات، وخدمة العملاء، والتخزين السحابي، وتجهيز الطلبات، والشحن).
- مع شركاء الأعمال والتسويق، لتقديم خدمات التسويق والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة عبر خدمات أطراف ثالثة استنادًا إلى أنشطتك على الإنترنت لدى تجار مختلفين وعلى مواقع إلكترونية مختلفة. سيستخدم شركاء الأعمال والتسويق لدينا بياناتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في أن تطلب منا عدم مشاركة معلومات عنك لعرض إعلانات وتسويق موجّه لك استنادًا إلى أنشطتك على الإنترنت لدى تجار مختلفين وعلى مواقع إلكترونية مختلفة.
- إذا طلبت منا أو دعوتنا أو وافقت بأي طريقة أخرى على مشاركة معلومات معينة مع أطراف ثالثة، مثلًا لشحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات وسائل التواصل الاجتماعي أو خيارات تسجيل الدخول المدمجة.
- مع الشركات التابعة لنا أو بأي شكل آخر داخل مجموعة شركاتنا.
- في سياق معاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، وللوفاء بجميع الالتزامات القانونية المعمول بها (بما في ذلك الرد على أوامر الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المشابهة)، ولتطبيق الشروط والأحكام العامة أو السياسات السارية، ولحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم أو الدفاع عنها.
العلاقة مع Shopify
تستضيف Shopify الخدمات. تجمع Shopify البيانات الشخصية المتعلقة بدخولك إلى الخدمات واستخدامك لها وتعالجها، وذلك لتقديم الخدمات لك وتحسينها. تُنقل المعلومات التي ترسلها عبر الخدمات إلى Shopify وإلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان غير بلد إقامتك، وتُشارك معها، وذلك لتقديم الخدمات لك وتحسينها. بالإضافة إلى ذلك، ولحماية أعمالنا وتنميتها وتحسينها، نستخدم بعض وظائف Shopify المتقدمة التي تدمج بيانات ومعلومات من تفاعلاتك مع متجرنا ومع تجار آخرين ومع Shopify. ولتقديم هذه الوظائف المتقدمة، قد تستخدم Shopify بيانات شخصية جُمعت من تفاعلاتك مع متجرنا ومع تجار آخرين ومع Shopify. في هذه الحالات تكون Shopify مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك الرد على طلباتك لممارسة حقوقك فيما يتعلق باستخدام بياناتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لبياناتك الشخصية والحقوق التي قد تتمتع بها، يمكنك زيارة سياسة الخصوصية للمستهلكين الخاصة بـ Shopify. وبحسب مكان إقامتك، يمكنك ممارسة حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية من هنا: رابط بوابة الخصوصية في Shopify.
المواقع الإلكترونية والروابط الخاصة بأطراف ثالثة
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أخرى على الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط لمواقع غير مرتبطة بنا أو لا نتحكم فيها، فعليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها وغيرها من الشروط والأحكام. لا نقدم أي ضمان بشأن خصوصية هذه المواقع أو أمانها، ولسنا مسؤولين عنها. ويشمل ذلك دقة المعلومات الموجودة على هذه المواقع واكتمالها وموثوقيتها. المعلومات التي تقدمها في أماكن عامة أو شبه عامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، قد تكون مرئية أيضًا لمستخدمين آخرين للخدمات و/أو لمستخدمي منصات الأطراف الثالثة هذه، دون أي قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إن إدراجنا لمثل هذه الروابط لا يعني في حد ذاته تأييدًا لمحتوى هذه المنصات أو لمالكيها أو مشغليها، ما لم يُذكر ذلك صراحة في الخدمات.
بيانات الأطفال
الخدمات غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ولا نجمع عن علم أي بيانات شخصية عن أطفال لم يبلغوا بعد سن الرشد في نطاق ولايتك القضائية. إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا على طفل قدّم لنا بياناته الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أدناه لطلب حذفها. حتى تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا علم فعلي بأننا «نشارك» أو «نبيع» بيانات شخصية لأشخاص دون سن 16 عامًا (وفق تعريف هذين المصطلحين في القانون المعمول به).
أمان بياناتك والاحتفاظ بها
يُرجى ملاحظة أنه لا توجد إجراءات أمان مثالية أو منيعة تمامًا، ولا يمكننا ضمان «أمان مثالي». بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون المعلومات التي ترسلها إلينا آمنة أثناء نقلها. نوصيك بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإرسال معلومات حساسة أو سرية إلينا.
تعتمد مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا نحتاج إلى البيانات لإدارة حسابك، أو لتقديم الخدمات لك، أو للوفاء بالتزامات قانونية، أو لتسوية النزاعات، أو لتطبيق عقود وسياسات أخرى سارية.
حقوقك وخياراتك
بحسب مكان إقامتك، قد تتمتع ببعض أو كل الحقوق المذكورة أدناه فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. غير أن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد لا تنطبق إلا في ظروف معينة، وفي حالات معينة قد نرفض طلبك ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.
- حق الوصول/الاطلاع. قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق الحذف. قد يكون لك الحق في أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح. قد يكون لك الحق في أن تطلب منا تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
- حق نقل البيانات. قد يكون لك الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وفي أن تطلب منا نقلها إلى طرف ثالث في ظروف معينة ومع استثناءات معينة.
- إدارة تفضيلات التواصل. قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إيقاف استلامها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الظاهر في الرسائل التي نرسلها إليك. إذا ألغيت اشتراكك، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية إليك، مثل الرسائل المتعلقة بحسابك أو بالطلبات التي قدمتها.
إذا كنت تقيم في المملكة المتحدة أو في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك، مع مراعاة الاستثناءات والقيود المنصوص عليها في القانون المحلي، ممارسة الحقوق التالية بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه:
- الاعتراض على المعالجة وتقييد المعالجة: قد يكون لك الحق في أن تطلب منا إيقاف معالجة بياناتك الشخصية لأغراض معينة أو تقييدها.
- سحب الموافقة: إذا كنا نستند إلى موافقتك في معالجة بياناتك الشخصية، فلك الحق في سحب هذه الموافقة. وإذا سحبت موافقتك، فإن ذلك لا يمس مشروعية أي معالجة تمت استنادًا إلى موافقتك قبل سحبها.
يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما يُشار إلى ذلك في الخدمات، أو بالتواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أدناه. لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لبياناتك الشخصية والحقوق التي قد تتمتع بها، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تعالجها Shopify، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/en.
لن نميّز ضدك بسبب ممارستك لأي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به أو يقتضيه. ووفقًا للقانون المعمول به، يمكنك تعيين ممثل مفوّض يقدّم الطلبات نيابة عنك لممارسة حقوقك. وقبل أن نقبل طلبًا كهذا من ممثل، نشترط أن يثبت الممثل أنك فوّضته بالتصرف نيابة عنك، وقد نحتاج إلى أن تتحقق من هويتك مباشرة معنا. سنرد على طلبك في الوقت المناسب وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.
حذف حساب العميل بنفسك
يمكنك حذف حساب العميل الخاص بك بنفسك في أي وقت. سجّل الدخول وافتح «حذف حساب العميل» في أسفل أي صفحة. بعد تأكيدك نكلّف Shopify بحذف اسمك وعناوينك وبيانات الاتصال الخاصة بك. نوقف رسائل البريد الإعلانية فورًا. تصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني، وتصلنا نسخة منها. خلال 10 أيام لا يزال بإمكاننا إلغاء الحذف إذا كتبت لنا أن الأمر كان عن طريق الخطأ.
يجب علينا الاحتفاظ بالفواتير والمستندات المحاسبية وفقًا لـ § 147 AO. نحظر هذه البيانات ونحذفها بعد انتهاء المدة. الأساس القانوني للحذف هو Art. 17 DSGVO، وللاحتفاظ Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
البيانات التي حفظتها في Shop أو Shop Pay تديرها Shopify بنفسها. تحذفها في تطبيق Shop أو عبر privacy.shopify.com.
بدلًا من استخدام الزر، يمكنك أيضًا مراسلتنا على shop@partydekoworld.de.
الشكاوى
إذا كانت لديك شكاوى بشأن طريقة معالجتنا لبياناتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أدناه. بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الطعن في قرارنا بالتواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أدناه، أو في تقديم شكواك إلى السلطة المحلية لحماية البيانات. بالنسبة إلى المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تجد هنا قائمة بسلطات الرقابة على حماية البيانات المختصة.
نقل البيانات دوليًا
يُرجى ملاحظة أننا قد ننقل بياناتك الشخصية ونخزنها ونعالجها خارج بلد إقامتك.
عندما ننقل بياناتك الشخصية إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، نستند إلى آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو، حسب الاقتضاء، عقود مماثلة صادرة عن السلطة المختصة في المملكة المتحدة، ما لم يتم نقل البيانات إلى بلد ثبت أنه يوفر مستوى حماية مناسبًا.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، ومن بين أسباب ذلك أن تعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر سياسة الخصوصية المعدّلة على هذا الموقع، ونحدّث تاريخ آخر تحديث، ونقدّم الإشعار ضمن الحدود التي يفرضها القانون.
التواصل
إذا كانت لديك أسئلة حول ممارساتنا في حماية البيانات أو حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا أردت ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على shop@partydekoworld.de. تجد بيانات الاتصال الأخرى الخاصة بنا في سياسة معلومات الاتصال. بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، نحن المسؤولون عن بياناتك الشخصية.